装修施工接单怎么找活干,说白了就是装修队和工人师傅每天的吃饭问题——活儿从哪来、怎么让客户愿意把工地交给你。这篇文章不绕弯子,就讲我带班组这些年攒下的找活经验,从量房、报价到工地收尾,每一步都有实在讲究。装修人都清楚,单子不会自己找上门,但方法对了,活路确实能越走越宽。
守好手里这个工地,就是装修施工接单的活招牌
很多工长一闲下来就急着到处撒网找新活,反倒把自己正在干的工地给忽略了。我干了十几年,越来越觉得,装修施工接单怎么找活干,答案一半就在你脚底下这个工地上。
工地形象就是你的名片
材料码放整齐、垃圾每天清、工人不赤膊不抽烟,这些细节业主看在眼里。我带过的业主,十个有八个会在施工中带亲戚朋友来看,人家进门一看工地利索,不用你多费嘴皮子,印象分就上去了。这比发一百张名片都管用。
跟业主把话说到位
别光闷头干活,每天收工前花十分钟跟业主说说今天做了啥、明天啥计划、有哪些地方需要他配合。话说到位了,业主觉得你靠谱,后面他身边有人装修,头一个想到的就是你。这种从老工地长出来的新机会,成本极低,成交率却相当高。
转介绍不是等来的,得自己把口子撑开
老话说得好,金杯银杯不如客户的口碑。但指望业主主动帮你介绍,那得等到猴年马月。想靠转介绍解决装修施工接单的问题,你得主动把口子撑开。
完工后留个“活口”
我每做完一家,尾期验收的时候都会跟业主说一句:您住进去要是发现哪不对劲,随时打我电话,保修期内我上门修,过了保修期我也来,收个成本价。这话一说,业主心里踏实,后面他朋友问起来,他给你的评价就带着温度。另外,可以顺嘴提一句:您身边要是有亲戚朋友装修,帮我引荐引荐,不管成不成,我请吃顿饭。这话不丢人,反而显得你敞亮。
跟材料商搞好关系
卖瓷砖的、卖板材的、卖卫浴的,这些材料商手里攥着不少装修信息。平时进货别光砍价,逢年过节发条祝福微信,偶尔递根烟聊两句。他们手上同时有好几个客户要装修,随口帮你推一句,比你跑断腿都强。我手上有两三个老材料商,一年到头给我介绍的活,够我干两三个月的。
线上渠道要挑着用,别把时间耗在无效信息上
现在不比从前,光靠线下熟人介绍,活路确实窄。线上找活是趋势,但这里头水也深。有的平台发一堆虚单,你打电话过去不是装修公司套方案,就是同行探价格,跑一天累个半死,一个有效客户都没有。所以线上渠道得挑着用,不能逮着啥都信。这几年有不少同行在用装修接单宝这类按区域派单的平台,听他们反馈说单子相对比较真,业主需求也明确,具体合不合适,还得自己下一个试试才知道,毕竟每个地方的行情不一样。
线上接单的几个实在注意点
头一条,电话先聊再约量房。电话里先问清楚:房子在哪个小区、多大面积、打算什么时候动工、是半包还是全包。要是对方支支吾吾说不清,或者催着你赶紧去量房,这种单子八成不实诚,别浪费时间。第二条,量房别空手去。带上激光测距仪、户型图本子、笔,现场把尺寸量准,把梁柱位置、下水管道、承重墙都标清楚。业主看你干活专业,当场心里就给你加分了。第三条,报价别报死。现场看完,跟业主说个大概区间,告诉他具体价格等出完方案和材料清单再定。报死了容易把自己框住,后面想调都难。
报价和回款这两道坎,迈过去才算真接到活
很多工长活干得漂亮,就是栽在报价和回款上。装修施工接单怎么找活干,不光是找到活,还得接到能赚钱的活、能顺利拿到钱的活。
报价单里藏着的门道
报价别只报个总价,要把项目拆开:拆墙多少、水电改造多少、防水多少、贴砖多少、木工吊顶多少,每一项单价和用量写清楚。业主看得明白,觉得你实在;你自己心里也有底,后面不会干着干着发现亏了。另外,报价单上要注明增项怎么算、什么情况下要加钱,提前说好,后面少扯皮。
回款节点要卡死
行业惯例是3331或者3421的付款方式,开工付三成、瓦工进场付三成、木工进场付三成、尾款验收后付清。每个节点干到什么程度、该收多少钱,开工前就要白纸黑字写进合同里。到了节点就大大方方开口要,别不好意思。你不好意思开口,后面拖到完工,尾款更难收。我见过太多同行,活干完了钱要不齐,就是因为前期节点没卡住。
常见问题
问:新入行的装修队,没口碑没资源,怎么迈出第一步?
新队伍先别挑活,不管大小先接下来干好。第一单哪怕不赚钱,也要把质量和态度做出来。同时,主动去跟已经干了多年的老工长套近乎,他们手上常有忙不过来的活往外分,你帮他们打下手,既能练手又能攒口碑。线上平台也可以挂着,能接到一单是一单,关键是积累第一个能给你说好话的业主。
问:报价总被压,业主嫌贵怎么办?
被压价是常态,关键是分清业主是嫌贵还是想砍价。如果是嫌贵,你就把材料品牌、工艺标准一项项摆给他看,让他知道钱花在哪了。如果是想砍价,你可以适当让一点,但要在其他地方找回来,比如换个性价比高的材料。别为了接单无限降价,价格压到底,后面不是偷工减料就是自己吃亏,活干砸了,在这个圈子里名声就臭了。


